... zum AEP Internetanschluss
Wo kann ich den Infocity Zugang nutzen?
Die Nutzung unserer Internet- und/ oder Telefonprodukte ist bis auf wenige Ausnahmen in ganz Wolgast, Karlshagen, Mölschow, Buddenhagen und ab Juni 2018 auch in vielen Haushalten in Greifswald möglich. Für die Prüfung der Verfügbarkeit, speziell in Ihrem Haushalt, informieren Sie die netten Mitarbeiter unseres Service-Teams.
Zuletzt aktualisiert am 07.03.2018 von AEP Layout.
Welche technischen Voraussetzungen muss mein PC erfüllen?
In Ihrem PC muss sich eine Ethernet-Netzwerkkarte (RJ45-Anschluss) zusammen mit dem TCP/IP-Protokoll installieren und betreiben lassen. Ansonsten muss Ihr PC nur den Anforderungen Ihrer gewünschten Internetsoftware (Browser, E-Mail-Client usw.) genügen.
Zuletzt aktualisiert am 19.02.2018 von AEP Layout.
Kann ich gleichzeitig surfen, fernsehen und Radio hören?
Ja, dass ist problemlos möglich. Wir installieren in Ihrer Wohnung eine spezielle Multimedia-Anschlussdose für TV, Radio und Internet. Sie können sogar gleichzeitig telefonieren, da die Telefonleitung für unseren Dienst nicht benötigt wird.
Zuletzt aktualisiert am 19.02.2018 von AEP Layout.
Kann ich mein analoges / ISDN-Modem einsetzen?
Nein, das ist nicht möglich. Der infocity Internetzugang arbeitet nach einem völlig anderen technischen Verfahren.
Zuletzt aktualisiert am 19.02.2018 von AEP Layout.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Voraussetzung für alle über unseren Kabelanschluss nutzbaren Produkte, wie Internet, Telefon und digitale Zusatzprodukte ist ein gültiger Kabelanschlussvertrag mit uns.
Zuletzt aktualisiert am 01.02.2018 von AEP Layout.
Welche Geräte brauche ich, um den Internetanschluss nutzen zu können?
Für die Nutzung von Internet über den Kabelanschluss benötigen Sie eine Multimedia-Dose und ein geeignetes Kabelmodem, für den Telefonanschluss, zusätzlich einen Telefonadapter und natürlich ein analoges Telefon. Die Multimedia-Dose ist meist schon im Haushalt vorhanden. Falls nicht, installiert ein Techniker diese kostenlos. Das benötigte Kabelmodem stellen wir Ihnen kostenlos und leihweise während der Vertragslaufzeit zur Verfügung. Unser Techniker schließt dieses an die Multimedia-Dose an. Anschließend muss lediglich das Telefon ans Modem angeschlossen werden
Zuletzt aktualisiert am 06.03.2018 von AEP Layout.
Was muss ich tun, wenn ich einen Vertrag bei AEP Plückhahn abschließen möchte?
Vor Vertragsabschluss erfolgt eine individuelle und detaillierte Produktberatung durch unsere geschulten Mitarbeiter. Wichtig ist uns, dass alle Ihre Fragen vorab geklärt und beantwortet werden und das für Sie passende Produkt gefunden wird. Es wird geprüft, ob bereits ein Kabelmietvertrag für Ihre Wohnung/ Ihr Haus besteht, oder ein Abschluss eines Kabelmietvertrages nötig ist.
Zuletzt aktualisiert am 01.02.2018 von AEP Layout.
Welche Kosten kommen einmalig bei Vertragsabschluss auf mich zu?
Bei Vertragsabschluss ist ein einmaliges Bereitstellungsentgelt in Höhe von 60,00€ fällig. Achten Sie auf unsere zahlreichen Aktions- und Rabattangebote.
Zuletzt aktualisiert am 01.02.2018 von AEP Layout.